FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a los gigantes Microsoft, Yahoo y Google ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por un grave problema de seguridad en sus servicios de correo electrónico.
Según la asociación de consumidores, cualquiera puede acceder a la cuenta de correo de otro usuario con sólo conocer dónde vive y la respuesta a una pregunta de seguridad que en muchos casos es tan fácil de averiguar como su número de teléfono, el nombre de su mascota o su cantante favorito.
Como ejemplo frente a esta falta de seguridad, FACUA ha señalado la reciente extorsión al famoso cantante David Bisbal. Cuatro personas, ya detenidas, entraron en su cuenta de correo de Hotmail y le exigieron una elevada suma de dinero para no difundir sus mensajes.
FACUA ya había reclamado a Microsoft que eliminase el sistema de la pregunta de seguridad en agosto de 2004. Para la asociación, la recuperación de una contraseña de correo sólo debe permitirse mediante su envío a una dirección electrónica alternativa, facilitada por el usuario cuando dio de alta su cuenta, así como mediante otras opciones seguras como un SMS al teléfono del usuario o por correo postal con acuse de recibo.
Enlace: FACUA
